以下就抖音产品卡免佣结算（返现）规则进行剖析，帮助店家对产品卡免佣结算（返现）规则了解：
1.免佣金额返还规则
1.1哪些是商品卡订单？
哪些是商品卡订单？是指用户在抖音或抖音快手的非直播或非短视频页面点击商品卡，步入商品详情页直接完成交易或将商品加入购物车的订单。具体商品卡数据指标定义以抖音电商手册针产品为准。
1.2返现是哪些？是技术服务费吗？退还多少积分？
新政有效期内，对于每位自然月获得“商品卡免佣资格”的店家，当月符合商品卡订单要求的订单所形成的技术服务费，除平台存留一定比列外，其余为免佣金额退还给店家。对应退还规则如下：
国外产品退/减费率范围为：该产品实际技术服务费率除以0.6%；即不仅平台存留0.6%的技术服务费外，其余技术服务费均返还给店家。
跨境商品退/减费率范围为：商品实际技术服务费率除以1%的差额；即不仅平台存留1%的技术服务费外，其余技术服务费均返还给店家。
比如：国外男装类目技术服务费率为5%，店家3月份已完成免佣金任务，3月份全月符合产品卡订单要求的订单形成的技术服务费为4月份店家退货率4.4%=5%-0.6%。
1.3技术服务费哪些时侯返还？
平台将按照符合活动参与条件的店家及活动豁免期范围内的有效订单，以订单支付完成后的次月7日为统一结算时限，预计支付日期为次月20日后，具体退货时间以退货到账时间为准。
比如：某店家参与3月份活动，满足返现标准，预计返现金额在4月份（20号）以后到账，可能会延后1到2天。
1.4钱会挪到那里，退多少钱，在那里可以查询，商户须要做哪些？
退货去哪儿：平台技术服务费将退至店家结算建行帐户，免责范围内的有效订单及店家可获得的实际退货/免责金额以平台统计估算为准。
若平台已为某笔订单支付返现，后续发生用户退货，平台可从已支付给店家的返现中交纳该返现；若未能交纳，平台有权从店家的付款或保证金中交纳应返还给平台的返现。若涉及非人民币扣款，汇率将按扣款时的实时汇率估算。
返现金额在哪查看：商户可通过【商户后台】-【资金】-【账单管理】-【返利中心】-【品卡返现】查看返现金额、支付状态及帐单。
店家须要做哪些吗?正常情况下，退票期间平台就会进行支付，店家无需申请或操作。
1.5商户须要出具收据吗？如何出具？
正常收款，无需收据。
若未收到付款，商户须要向平台开具红字信息表。
查看路径：在【返利中心】-【品卡返现】-【付款状态】，您会听到提示：因为平台待开票金额大于返现金额，为了不影响正常返现，平台开票下请选择出具黑色收据，或则等收据金额小于等于返现金额，系统会手动付款。
操作方式：
平台向商户支付退货金额前，商户需向平台出具红字信息单（如适用），平台将按照税务法规向商户出具红字收据或差额收据（跨境平台将向商户出具正数方式收据或差额方式收据）。若商户须要向平台出具红字信息单，但拒绝出具或难以出具的，视为商户舍弃退货。
1.6为何佣金金额是正数？
平台会依照当前应支付佣金的订单估算当前应返还金额，再估算过去因订单退货而应收回的金额，商户帐单当前实际佣金返还金额=当前应返还金额-过去已收回金额，可能为正数。
商户可通过【商户后台】-【资金】-【账单管理】-【返利中心】-【产品卡返现】查看返现金额、支付状态及帐单。
2、为什么4月份退还的钱少了好多？
罗盘显示的预估免佣金额是按照您当前的支付订单金额，包含未结算的订单、消费者退货等金额估算得出的。平台的会计周期为订单支付完成后的次月7号为统一结算日，预计支付日期为次月20号之后。
次月20号以后，您可以到资金-返现中心-品卡返现听到“技术服务费”退款帐单，该帐单会剔除未结算已退货的订单数据，所以实际退货金额会高于您看见的预估退货金额。
3.为何付款失败？我应当如何办？
4.哪些情况下不能获得返现？
对于存在违法操作、退店、黑灰产等违规或平台定义的违法操作，这种店家将不享受商品卡免佣新政，不享受免佣的业务场景如下：
4.1出现以下情形之一的，平台可以暂停向店家支付返现：
a.商户定金仍未足额支付或仍未全额支付；
b.商户订单技术服务费仍未支付给平台；
c.店家或其关联公司形成应向平台支付的费用或损失。
4.2取消服务费退货资格
店家或其产品存在以下情况的，将不享受平台技术服务费退/免除待遇，平台将按规则对店家及其帐户采取管理举措；
这种举措包括但不限于暂停或撤消活动资格、暂停领取或追回退货/免除、限制商品分享权限和直播权限、封禁帐号、限制重新注册等。
a.活动前或活动期间抖音涨粉平台，若店家在交易、维权、市场营销、诚信经营等方面存在违背平台合同规则的情况，或平台有理由觉得存在潜在风险，包括但不限于：用户投诉店家售假或第三方投诉店家侵权、商家进行虚假交易等）。
b.店家店面存在售卖赝品等严重违法行为，或店面被关掉，或活动期间出现上述情况。
c.店家或其主播的直播行为及内容（包括直播间标题、封面、介绍、直播内容等）不符合法律法规及平台规则的要求，包括但不限于侵害第三方合法权益（如知识产权、人身权、商誉等）、违反广告法、反不正当竞争法及相关规定或平台规则、分享不符合法律要求的商品或服务的内容。
d.店家或其递交的产品不符合要求，或店家以任何不正当的手段、欺诈的方法参与本次活动，包括但不限于：**、*粉丝、跟随者；下载非官方顾客端；
借助模拟器、外挂、外挂插件等非法工具扫描、下载、安装、注册、登录、捐款、领取生活费、提现；注册多个帐户；篡改设备数据；
恶意谋取利益，搅乱平台秩序；借助插件、外接设备、系统或第三方工具对平台和本活动进行干扰、破坏、修改或其他影响，以及其他平台觉得的不正当手段。
e.店家订单为虚假订单或其他违背法律法规及平台规则的订单，虚假订单的判断标准以平台虚假交易判断规则为准。
f.店家借助本活动进行非法活动（包括但不限于赌场，盗窃等）。
g.商户存在其他违背本新政或平台相关商户合同、商户规则或其他相关平台规则的行为。
4.3店家注销帐号或则退出店面的，将视为店家舍弃其早已享受的或正在享受的所有技术服务费退/免除让利，平台不再向店家支付任何费用。
4.4店家违背本新政或其他平台规则的规定，平台有权根据平台规则对店家进行相应处理。
4.5对于店家或其关联公司应向平台支付的毁约金、赔偿金、欠款、罚款及其他费用，店家同意平台有权从店家的应付货款、货款及保证金中交纳。如涉及非人民币扣款，汇率以扣款时的实时汇率为准。
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