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抖音电商新规:商家公众号及授权码限制销售非官方产品,2023年12月生效

涨粉网
7 月前

为进一步规范抖音电商消费者对店家/专家身分的认知,提高消费者对抖音的信任度,店面/官方旗舰店/旗舰店/专卖店/专营店/企业店/个人店内的店家,与其绑定的公众号及其授权码限制了销售非我们产品的能力。

以下为抖音商店公众号、授权号直播、短视频等场景带货限量说明。请诸位店家注意。

1.什么企业会遭到影响?

抖音店面店家(不含跨境店家)且抖音帐号绑定店面成为公众号

2、生效时间

本店公众号/官方旗舰店/旗舰店/专卖店/专卖店(不含跨境商户)仅添加我司产品小红书买粉,已生效。

个人店面和企业店面的公众号只会添加我们自己的产品。预计将于2023年11月中上旬开始公测,最终于12月上旬生效。详情请参阅产品页面。

本店/官方旗舰店/旗舰店/专卖店/专卖店/个体店/企业店(不含跨境商户)的授权帐号只能添加我们的产品。预计2023年11月中上旬开始公测,最终12月上旬添加所有产品。有效,详情请参阅产品页面。

3、具体影响

工作室

影响

专卖店/官方旗舰店/旗舰店/专卖店/专卖店(不含跨境商户)公众号仅添加我们的产品;

个人店面和企业店面的公众号只能通过每次直播添加自己的产品;

店面/官方旗舰店/旗舰店/专营店/专营店/个体店/企业店(不含跨境商户)授权帐号只能添加我们的产品。

操作路径

店家操作手册:巨百影-专家工作台-直播管理

4.商户常见错误报告

Q1:直播中添加商品时,提示“累计添加联盟商品数目已达到上限,请从您的店面添加商品~”怎么办?

答:为了进一步规范抖音电商消费者对店家/达人身分的认知,提高消费者对抖音的信任,店家绑定的公众号限制直播间带其他店面商品的行为。假如是专卖店/官方旗舰店/旗舰店/专卖店/专卖店/企业店/个人店(不含跨境商户),公众号只能添加我们自己的产品;假如是专卖店/官方旗舰店/旗舰店/专卖店/加盟店/企业专卖店/个人店面(不含跨境商户)的授权帐号只能添加我们自己的产品。

Q2:为何直播间难以添加其他店面的商品?

为了进一步规范抖音电商消费者对店家/达人身分的认知,提高消费者对抖音的信任,店家绑定的公众号限制直播间带其他店面商品的行为。

假如是店面/官方旗舰店/旗舰店/专卖店/专营店/个体店/企业店(不含跨境商户)的公众号,则只会添加我们的产品。假如是店面/官方旗舰店/旗舰店/专卖店/专卖店/企业店面/个人店面(不含跨境商户),授权帐号只能添加本店商品。

Q3:为何授权号不能添加其他店面的产品?

为了进一步规范抖音电商消费者对店家/专家身分的认知,提高消费者对抖音的信任,店家绑定的授权号限制了其他店面商品在直播间、展柜、短视频中的行为。视频。假如是店面/官方旗舰店/旗舰店/专卖店/专卖店/企业店面/个人店面(不含跨境商户),授权帐号只能添加本店商品。

5、操作环节详尽剖析

开播前

本店公众号/官方旗舰店/旗舰店/专卖店/专卖店/个体店/企业店(不含跨境商户)仅添加我们的产品;店面/官方旗舰店/旗舰店/专卖店/专卖店/企业店面/个体店面(不含跨境商户)授权帐号只能添加本公司自有产品。

抖音电商新规:商家公众号及授权码限制销售非官方产品,2023年12月生效-涨推宝

第一步:直播管理-直播控制台-直播产品-添加直播产品

第二步:店面公众号/官方旗舰店/旗舰店/专卖店/专营店/个体店/企业店(不含跨境商户)只添加我们的产品。

第三步:店面/官方旗舰店/旗舰店/专卖店/专卖店/个体店/企业店(不含跨境商户)公众号添加非本店商品时,会出现错误。

建议:将我店面的产品添加到店面公众号/官方旗舰店/旗舰店/专卖店/专营店/个体店/企业店(不含跨境商户)。店面/官方旗舰店/旗舰店/专卖店/专卖店/企业店面/个体店面(不含跨境商户)授权帐号只能添加本店商品。

正在上映

影响

店面/官方旗舰店/旗舰店/专卖店/专卖店/个人店面/企业店面(不含跨境商户)公众号只能添加本店商品。店面/官方旗舰店/旗舰店/专卖店/专卖店/企业店面/个体店面(不含跨境商户)授权帐号只能添加本店商品。

展示/短视频

影响

不再支持任何将非店面产品添加到展柜/短视频的操作路径,包括选品联盟的选品广场、百影PC端和APP的展柜管理/短视频管理页面。

直播时展示的所选联盟产品将不再同步到窗口可选产品列表中。

操作路径

路径一:海量信息-专家工作台-橱窗管理/短视频管理

路径二:海量产品-专家工作台-选品联盟-选品广场

操作环节详尽剖析

选品联盟-选品广场入口不支持添加非店面商品到橱窗

橱窗管理-添加商品入口不支持将非店面商品添加到橱窗。

6.商户常见错误报告

Q1:“您的店面类型目前不支持添加联盟产品,请添加您自己的店面产品”错误,怎么解决?

答:为了进一步提高用户对平台和店面的信任,目前平台规则下,您店面绑定的综合人店帐号(公众号)或授权号不支持添加非本店商品展示窗/短视频。

温情提示:该错误可能出现在百影专家工作台的窗口管理/短视频管理/精选联盟产品选择矩形界面中。原先将联盟产品添加到短视频/窗口的链接已不再可用。支持。

Q2:为何已上映的商品不再同步到橱窗管理中可添加的商品列表中?

答:为了进一步提高用户对平台和店面的信任,目前平台规则下,您店面绑定的人店综合帐号(公众号)或授权号不支持添加非本店商品展示窗/短视频。

Q3:我是专家,我的店面是个人店面还是企业店面。我先前绑定了商店收款,并且商店没有营业。假如我想继续销售非我们的产品该如何办?

答:你好!您可以选择关掉商店。店面关掉成功后,帐户将手动与店面解除绑定,不再遭到限制。

Q4:为何我不能销售非我们的产品,但我看见其他账户仍在销售非我们的产品?

答:你好!该产品限制发货数目的功能将逐渐随机释放。预计12月末将覆盖所有公众号和授权号。只要公众号和授权号遭到限制,就不用担忧。

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