当今社会,人人都想当老板。你距离当老板还有多远?
要想当好老板,请先做好销售!
因为营业员是离老板最近的。过去是这样,现在是这样,将来也是这样。因为所有产品都要靠销售,对于创业阶段的老板来说,你就是第一销售员。当老板招不到优秀员工的时候,就只能靠自己做销售。著名企业家如李嘉诚、黄光裕、马云、史玉柱、宗庆后等,他们曾经是优秀的推销员,最后成为优秀的企业家。所以如果你想创业当老板,那么我建议你先把销售做好。虽然我不是说只有做销售才能当老板,但至少销售人员当老板成功的概率要高很多。
热情友好
当销售人员与客户沟通时,销售人员表现出的热情和自信能够引起客户的共鸣,使他相信他所说的话并愿意接受他。
不卑不亢也不傲慢
销售代表面对客户时既不卑不亢,也不傲慢。他们坚信自己的产品和服务具有独特的优势,能够为客户带来利益和价值。顾客购买的钱是等价交换。有些销售代表潜意识里觉得自己不如客户,而客户在购买他们的产品时却对他们评价很高。这样的态度会引起顾客的怀疑。
意志坚强
性格软弱的人很容易相信顾客的各种抱怨,以便在谈判时讨价还价。他们不仅会相信此类虚假投诉是真实的,而且还会向上级报告。如果销售部门这样的人太多,销售经理就会被大量虚假信息包围。
忽略挫折
订单顺利的情况很少见。对于销售人员来说,挫折和失败是家常便饭。优秀的销售人员在遭受挫折后,能够迅速调整并继续努力。性格脆弱的销售人员一旦遭遇挫折,很容易灰心丧气。 “一朝被蛇咬,十年怕绳”。低落的情绪会持续很长时间,有的甚至永远无法恢复。
对成功的渴望
对于销售人员来说,对成功的渴望很大程度上意味着对高薪的强烈渴望。安于现状的人不适合做销售员。销售是一个压力很大的职业,销售人员会不断遇到拒绝和失败。没有强烈的成功欲望,就没有克服困难的雄心。
争强好胜
一个成功的销售人员必须具有竞争的性格,遇到挫折决不放弃,想尽一切办法把业务做好。这种人还喜欢在业绩、薪资、荣誉等方面与同事比较,总想在各方面超越别人。具有竞争力对于销售人员来说是一种积极的心理状态。
清楚地观察一切
销售人员需要敏锐的洞察力。不仅要听话,还要观察客户的肢体语言,洞察客户微妙的心理变化,了解客户陈词滥调背后的本质需求,辨别虚假反对背后的真实意图,抓住客户的需求。签署订单的最佳机会。
适应不断变化的环境
销售人员在销售过程中会遇到各种奇怪的人和事。如果拘泥于大原则,不能灵活变通,往往会导致销售失败。
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