一、精品酒店的概念及特点
精品店的概念最初是指起源于美国的那种私人商店。非常高端类型的酒店。他们与普通酒店唯一的区别就是他们的服务是定制的。这类酒店强调“小而精致”。青外将精品酒店定义为拥有十至百间左右客房的私人酒店,通常设施独特、豪华,并提供全方位的住宿服务。目前国内的一些精品酒店就是按照这个理念设立的,类似于现在的小型豪华酒店。我们将它们定义为高端精品酒店。
精品酒店包括两个方面,一是有形而独特的设计,二是具有独特风格的服务。与普通酒店不同,这类酒店提供的服务特别周到。
它至少应具有以下特征:
一是将客户的贴身服务作为主要服务内容:
其次,它具有独特的主题风格:
三是以差异化、特色产品为服务媒介;
第四,其提供的服务旨在宣扬特定的生活理念。
只有做好这些方面,才能实现为客户提供独特体验和高品味的经营目标。
1.全程私人服务。大多数精品酒店的客房数量并不多。与往往拥有数百甚至数千间客房的传统高星级酒店相比,精品酒店的优势在于为客人提供独特的服务。学者认为,这类酒店的根本经营目标是为人们提供有别于普通高端酒店的更加个性化的服务。酒店的优势在于为客人提供独特的服务。学者认为,这类酒店的根本经营目标是为人们提供有别于普通高端酒店的更加个性化的服务。
2、酒店的主题风格是其核心。如果你想被人们喜欢,你就必须有一些独特的风格,引人注目,令人兴奋。通俗地说,精品酒店一定是有“故事”的酒店。 “故事”所固有的知识性、趣味性、传播性等特征,使“故事”成为精品酒店“主题文化”的载体。
2、精品酒店设计类型
“精品酒店”的概念是在人们生活水平越来越高的前提下诞生的,并进一步衍生出许多不同类型的酒店。一般来说,此类酒店的设计有以下几种具体模式:
1.主题精品酒店
主要是利用主题来表现个性。每家酒店都有自己的定位和主题。酒店的主题应根据当地的风俗习惯和当地的消费水平来确定。还可以用独特的建筑风格来表达酒店的主题,使酒店更加特别。的鲜明特征。
2. 家庭精品酒店
这类酒店设计主要以温馨、居家般的设计为主,让顾客在这类酒店中能够放松、无拘无束。但酒店式的设计本质上还是业主开的家庭式酒店。其温馨、舒适和氛围是任何豪华酒店都无法比拟的。
3.时尚精品酒店
这种设计应该在一定程度上引领建筑设计的时尚潮流。而且,酒店的设计和服务都需要更高的设计水平,才能达到业主所期望的效果。例如,在户外提供一个私人花园等。
4. 区域精品酒店
主要位于风景区,酒店的建设应与风景融为一体,利用风景区突出酒店独特的环境资源,利用青山绿水中的原木。
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