如何衡量线上推广的效果?我们从事网络营销的人不仅要掌握促销技巧,还要对促销效果进行统计分析。那么我们用什么指标来衡量网络推广的效果呢?下面,郑州SEM-阿迪SEM博客就给大家分享一下。
1、转化率
潜在客户可能需要在网站上完成多次转化才能最终成为我们真正的购买客户。例如,在我们网站上停留的时间越长,客户的准确度肯定越高。
浏览我们的网站后,有多少人点击了“联系我们”,有多少人点击了“在线注册”。有多少潜在客户在网上注册或提交了观众订单,有多少人进行了在线询问,有多少人进行了电话询问,以及有多少人最终购买了。在这个客户一步一步的转变过程中,我们要数他。只要我们数一数,我们就能知道我们今天投入了多少钱,注册客户、咨询客户、购买客户会带来多少钱。我们去哪里?方面的优化和改进。
下面,我将转化分为七种。其中,必须统计第3次、4次、5次、7次的转化率。
转变
转化是指潜在客户完成促销商家期望的动作。
转化可以参考潜在客户:
1、在网站停留一定时间;
2、浏览网站特定页面,如注册页面、“联系我们”页面等;
3、网站注册或提交订单; (登记率)
4、通过网站留言或网站在线即时通讯工具咨询; (咨询费率)
5、电话咨询; (电话咨询费率)
6、上门拜访、磋商、谈判;
7、实际支付及交易情况(尤其是电商网站)(交易率)
转化率
转化率是指统计期内完成的转化行为数与促销信息点击总数的比值。计算公式为:转化率=(转化次数/点击次数)×100%。例如:10个用户看到了某个搜索推广结果,其中5个用户点击了某个推广结果并被重定向到目标URL。之后,有 2 位用户进行了后续转换。那么,本次推广结果的转化率为(2/5)×100%=40%。 (推荐阅读阿迪SEM博客《浅谈竞价推广几个环节转化率》的相关介绍)
平均转换价格(每次转换成本)
平均转化价格是指每次转化消耗的平均推广费用。计算公式为:平均转化价格=(推广费用/转化次数)×100%。
2、点击率
这也是非常非常重要的。是指单位时间内促销信息每次显示的平均概率。计算公式为:点击率=(点击量/展示量)×100%。我们的点击率取决于两个因素,一是展示位置,二是创意。如果它们处于同一位置,则广告词起主要作用。广告词越有吸引力,点击率就越高。
3. 联盟营销。
那么联盟营销如何帮助我们统计促销活动呢?这又回到了我们的首要问题。例如:您今天在3个媒体上投放广告,结果是20个订单。你知道这3家媒体分别给你带来了多少收入吗?再比如:你的公司有10名员工,有10名员工同时晋升。您的网站今天生成了 3 个订单。您知道哪位员工推动了这 3 个订单吗?又如:本周您使用了 3 种免费推广方式:论坛发帖、博客推广、电子邮件推广。结果,生成了 5 个订单。您知道您的5笔订单来自于哪种线上促销方式吗?我相信99%的人都还数不过来。这时候我们就需要一种全新的营销方式,联盟营销。您只需要包含您在联盟营销中使用的每个媒体、每个员工和每个方法。然后您就可以清晰地统计分析您的每一次促销结果。这与搜索链的概念非常相似。 (建议阅读阿迪SEM博客《移动端百度竞价不起作用怎么办》的相关介绍)
4、投资回报。
投资回报率是指促销商家通过促销所获得的收益与所发生的成本的比率。例如,推广商家花费1000元进行搜索引擎推广,实现销售收入1500元。其投资回报率等于(1500-1000)/1000=50%。
平均单次访问时长
单次访问平均时长是指在一个统计周期内,访问者与统计对象之间的平均会话时间。计算公式为:平均单次访问时长=总访问时长/总访问次数
流失率
流失率是指从本步骤进入指定路径对应步骤的过程中流失的访客比例。计算公式为:本步骤流失率=[(本步骤条目数-下一步条目数)/本步骤条目数]×100%
转化目标
转化目标,也称为转化目标页面或目标页面,是指商家希望访问者在网站上完成的任务,例如注册、下单、支付等需要访问的页面。