先点名：如果你准备在视频号开店卖货，或者帮客户开视频号小店，卡在资质和流程上，这篇就是给你的。有个做农产品的商家来问，他想在视频号上卖货，但提交了两次都没通过，也没弄清楚是资料问题还是账号问题。
01 · 第一步：先把账号本身的条件补齐
视频号小店的申请和视频号账号的状态是绑定的。账号需要完成实名认证，并且有正常的运营记录。刚注册、还没有任何内容发布的空号，通过率通常不高，建议先正常更新两周内容再去申请。
另外要确认账号没有未处理的违规记录。有记录的话先处理完再提交申请，不然很容易被直接驳回。
02 · 第二步：按类目准备资质材料
不同类目要的材料不一样。普通类目通常需要营业执照和法人身份信息；食品、化妆品、医疗器械这类特殊类目还需要相应的经营许可。材料的信息要一致，营业执照上的名称、法人、经营范围要能对应上。
常见的驳回原因是经营范围不匹配，比如营业执照上没有食品销售，却申请食品类目，这种情况需要先去补充经营范围再提交。
03 · 第三步：店铺开通后先把基础数据补齐
小店开通之后，店铺的浏览、商品点击、评价、店铺满意度这些数据会直接影响后续的流量分配。新店没有评价，用户看到就不敢下单。
比较稳的做法是开店后的前两周，先把几款主推商品的浏览和评价补到看得过去的水平，再开始投放和推广。评价建议至少攒到十条以上，带上真实的图文内容。
这个需求我们怎么接
这类需求我们按平台按量接，覆盖视频号、抖音、快手、小红书、淘宝、拼多多、京东等 40 多个平台，播放曝光、互动、粉丝与有效粉丝、店铺满意度与服务分都能单独选。播放类 100 起，互动类 30 起，粉丝类 20 到 50 起。
非直播类 24 小时可以下单，多数产品有 24 小时观察期，按量充值没有年费。自助下单在站内服务页按平台、按量选择；多店铺或按上新节奏排期，留言说明即可。
常见问题
Q：大概什么量级起步？ 播放曝光类 100 起，互动类 30 起，粉丝类 20 到 50 起。新店建议先按最小量跑一周，看商品的点击和评价增长情况，再决定要不要提高投入。起步阶段不用追求大数量，先把评价和点击率做扎实。
Q：多久能看到变化？ 店铺的基础数据当天到三天内体现，评价和转化一般要一到两周。判断标准是点击率和评价数量有没有同步上升，只盯着浏览数容易被误导。
Q：资质不全能不能先开店？ 不建议。视频号小店对类目资质有明确要求，材料不匹配基本都会被驳回，反复提交还会影响后续审核。先把经营范围和相关许可补齐，再一次性提交。
需要按平台、按量自助对接，可以直接在站内服务页选择；多店铺或按上新节奏排期，留言说明场景即可。
开通视频号小店的顺序是：账号条件补齐、类目资质对齐、开店后补基础数据。需要按平台、按量对接账号数据准备，站内服务页可以按需下单、自选平台。
