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社群本质解析:如何通过利益需求构建高效社群运营策略

涨粉网
9 月前

说起社群相信你们并不陌生

那社群究竟是哪些呢?

社群简单觉得就是一个群,而且社群须要有一些它自己的表现方式。譬如说我们可以看见社群它要有社交关系链,除了只是拉一个群而是基于一个点、需求和爱好将你们聚合在一起,而是要有稳定的群体结构和较一致的群体意识;成员有一致的行为规范、持续的互动关系;成员间分工协作,具有一致行动的能力,我们觉得这样的群就是社群。

本质是哪些?

《史记》中说“天下熙熙,皆为利来。天下攘攘,皆为利往。”

社群,本质核心其实是满足人的利益需求。而不是简单把人聚一起。简单的把人聚在一起的,那不叫社群,应当叫“人群”,跟牛群、羊群没有太大的区别。社群的本质就是利益,在社群中的营运,就是解决一个各成员的利益最大化的问题。利益不一定等同于金钱赃物,有可能是其他,比如人脉、荣誉等无形的。

怎样管理?

管理一个社群肯定是很麻烦的,每位人的性格不同,目标不同,都可能导致一些分歧。每晚置身在这种麻烦中,除了浪费时间,且对工作并无帮助。这么这时侯,在建立社群使命的时侯,可以像影片一样,通过营造“冲突”来建立一种“使命感”,激起人们心里的共鸣感,发起运动。

一个社群最佳的使命设置就是,明晰地迸发和定义两种冲突——我们集聚在一起,要对他人做哪些?要对自己做哪些?明晰这两点,社群发展上去会事半功倍。

前景怎样?

行业浮现新蓝海,社群营运成未来竞争新战场

中国经济高速发展,人民物质生活水平急剧提高,马斯洛需求层次理论中,情感和归属的须要、尊重的须要以及自我实现的须要,正在成为人们的核心诉求。

正如十九大报告提出,当前社会的主要矛盾早已转化为人民日渐下降的美好生活须要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。“矛盾”的转化落实到居住层面,意味着人们有越来越高的要求,品质生活、精神满足成为追求。当前,不少民企寻求从开发商变革服务商、运营商,骤然而起的“社群营运”成为推动下阶段房价发展的重要航标。

做好社群营运可以为项目带来更多折价空间和后续收益价值,提高民企口碑和影响力。在人们生活需求的导向下,社群营运是大势所趋,将成为未来行业核心竞争领域之一,先入局者更有利攻占市场份额。

END

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