有做直播的朋友问我:每场都复盘,但感觉没什么用。复盘要出动作才算有效,三个动作缺一不可。
01 · 只挑三个问题
一次复盘只解决三个最影响结果的问题。列十几条问题,最后一条都改不了。

复盘的质量取决于"改几条",不是"记几条"。
02 · 每个问题配一个动作和时间
不写"要提升互动",写"下周三这场,开场十分钟安排互动"。有动作、有时间点,才算落地。

03 · 下一场开播前拿出来对一遍
复盘的结果要在下一场开播前过一遍,不然很容易忘。带上场的复盘,才真的有用。
常见问题
Q:谁来做复盘? 场控整理,主播确认动作。
Q:小场次也要复盘吗? 可以简化成三句话,但别完全跳过。
直播的进步来自可执行的复盘。需要按场次对接直播数据支持,站内服务页可以按需下单、自选平台。



