先点名：如果你是实体门店老板，第一次开直播不知道从哪儿下手，这篇就是给你的。有个做烘焙的门店来问，他们想直播卖团购券，但第一次开播只有三个观众，播了四十分钟就草草结束，之后再没敢开第二场。
01 · 开播前先把有人来这件事解决
第一次直播最大的问题不是话术，是没人进来。开播前三天就要开始预告：在门店群里发预告、在短视频里提直播时间、把直播时间和优惠写清楚。哪怕只有几十个人收到提醒，也远好过开播后从零开始等。
开播时间建议选在门店客流相对稳定的时段，比如下午四点到六点，这个时段用户刷直播的人多，店里也能配合。尽量避开凌晨或者饭点最忙的时候。
02 · 直播间的基础数据，第一场不要空着
直播间在线人数只有两三个，进来的人看一眼就走了。第一场可以先安排基础的场观和真人互动，让直播间看起来有人在看、有人在问。这一点对门店尤其重要，因为用户判断这家店值不值得去，参考的就是热度。
需要注意同一场直播里同一项数据不叠加，所以场观和互动要按不同项目分别安排，而不是在同一项上反复加量。
03 · 流程写成一页纸，别临场发挥
第一场的流程写成一张单子：开场讲什么、什么时候上团购券、什么时候讲门店位置和营业时间、什么时候收尾。写下来照着念都比临场想要好，第一次直播最容易冷场的地方就是不知道下一句说什么。
收尾也要留出动作：告诉观众券在哪儿领、有效期多久、到店怎么核销。把这三个问题讲清楚，第一场直播才算真正完成。
这个需求我们怎么接
这类需求我们按场次接，覆盖快手、抖音、视频号、小红书、美团大众等 40 多个平台，直播间场观、在线人数、真人互动、人气榜单都能单独选。直播人气类 50 起，服务时段是上午 8 点到次日凌晨 1 点，下单后 10 到 15 分钟确认节点。
直播类需要先开播再安排。非直播类 24 小时都可以下单，多数产品有 24 小时观察期。自助下单在站内服务页按平台、按场次选择；门店团购和到店类需求，留言说明场景即可。
常见问题
Q：大概什么量级起步？ 直播人气类 50 起，场观、在线人数、真人互动可以分别选。门店第一场建议按基础量走，把直播间垫到有人在看的状态就够了，重点是让第一场顺利跑完。
Q：多久能看到变化？ 直播类下单后 10 到 15 分钟确认节点，开播后半小时内就能看到在线人数和评论区的变化。门店团购的核销要慢一些，一般要到第二天才能看出券的领取情况。
Q：第一场没人看还要继续吗？ 要，但要调整。第一场结束后看三个数：进店人数、平均停留、券的领取量。如果停留很短，是内容节奏的问题；如果停留正常但没领券，是券的吸引力不够。改完再开第二场，通常就顺了。
需要按平台、按场次自助对接，可以直接在站内服务页选择；门店活动和团购节点，留言说明时间即可。
门店第一场直播的关键是提前预告、把热度垫住、流程写成单子。需要按场次对接直播间数据准备，站内服务页可以按需下单、自选平台。
